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  • 2022-01-22   来源:高铁网

  • 内容提要: 2022年春运于1月17日正式启动。按照火车票提前15天发售的安排,旅客1月16日起可以购买1月30日的火车票,1月17日起可以购买1月31日当日的火车票。铁路春运火车票销售进入高峰期。而近几年,为了让旅客能享受更为温馨舒服的电子化、自助化服务,铁路部门为提高客运服务质量,在服务意识和服务创新方面不断下功夫,陆续推出选座购票...
  •   2022年春运于1月17日正式启动。按照火车票提前15天发售的安排,旅客1月16日起可以购买1月30日的火车票,1月17日起可以购买1月31日当日的火车票。铁路春运火车票销售进入高峰期。

      而近几年,为了让旅客能享受更为温馨舒服的电子化、自助化服务,铁路部门为提高客运服务质量,在服务意识和服务创新方面不断下功夫,陆续推出选座购票、微信支付、候补购票、电子客票等一系列新举措,在春运前期更推出“电子临时身份证”。平安、有序、温馨都已成为新时代春运的名片。

      在受疫情影响和各地防控政策引导下,多地政府倡导就地过年,减少人口流动,2022年铁路春运旅客出行率还是比较高,这对于铁路部门来说铁路春运学生流、务工流、探亲流等基本出行的需求是一个不小的考验,铁路部门既面临保障出行,又面临防控疫情的双重考验和压力,服务升级保障旅客顺利出行。

      毫不放松做好春运疫情防控,根据疫情防控要求及时调整工作措施和应对策略,按照减少人员流动、引导错峰出行、降低旅途风险、加强人员防护的原则,组织做好春运疫情防控和服务保障工作。

      “平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”是铁路部门在春运工作中不变的服务宗旨。辞旧迎新,让我们把打好春运第一战作为新年的美好开始!(文/何思源)


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    交通强国,铁路先行

 

 



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