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8月中旬以来,随着旅游客流持续走高,铁路旅客出行需求十分旺盛。铁路部门在确保汛期旅客列车安全的前提下,积极适应市场需求,发挥高铁成网运营优势,统筹运用新线路新装备等运力资源,精心制定列车开行方案,提升客运服务品质,确保了旅客平安有序出行。
优化售票组织。把握学生客流暑期往返具有对称性特点,通过分析学生离校返乡出行数据,科学测算返校票额需求,有针对性地优化售票组织策略,及时将票额投放至学生客流需求较大的车站,增强学生票额保障能力。
加强服务引导。暑运期间,学生优惠票资质线上核验新功能已累计完成核验400万人次。此外,铁路部门仍提供线下核验方式,方便学生旅客自助完成优惠票资质核验。新入学的大学生持录取通知书可购买家庭所在地至学校所在地单程学生优惠车票。(文/周露宁)
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