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  • 襄阳东~北京西g4804/1527次、十堰东~北京西g1590/1589次列车客运、公安、动车、旅服工作人员,以提升服务质量为核心,认真践行“人民铁路为人民”宗旨,精诚合作,为旅客营造平安和谐舒适的旅途环境。尤其让老弱病残孕旅客感受到爱就在身边,一路相伴 []

  • “列车上如有医务工作者,请立即到3号车厢,有旅客突发疾病需要紧急救治。”4月12日下午,从海西州德令哈市驶往省会城市西宁市的c896次高铁上,当动车经过天棚至鸟岛区间时,列车内响起了寻找医护人员的广播 []

  •   近日,岳阳站上演了一幕暖心的寻物故事。魏先生的家人在匆忙中不慎将装有价值10多万元首饰的背包遗忘在车站,幸得铁路员工迅速行动,仅用时20多分钟便让失物“完璧归赵”。 []

  •   近期正值清明节假日出行高峰期,旅客乘坐列车上下车时错拿行李物品的现象时有发生。4月6日,襄阳铁路公安处南漳车站派出所执勤民警接到旅客张先生求助电话称:自己下车后发现误拿了别人的背包,自己的背包还在列车上,里面有18200元现金,希望民警帮助找回。 []

  •   “尊敬的乘客您好,我们现在有一个紧急情况需要您的帮助,13号车厢有一名乘客突然感到不适,需要立即医疗援助……”3月10日晚7点左右,在上海虹桥驶向合肥南站的g7376次高铁上,一则高铁广播突然响起。安徽中医药大学康复治疗学专业大一学生秦鸣蔚也在这辆高铁上。 []

  •   近日,魏先生的家人在岳阳站乘坐列车时,不慎把背包遗忘在车站,里面装有价值10多万元的首饰,经工作人员多处寻找遗失物品20多分钟即“完璧归赵”。 []

  •   3月24日上午10时许,化德车站派出所民警裴雪涛正在候车室巡逻时,发现一名中年女子手里提着大包行李,艰难的推着坐在轮椅上中年男子缓慢前行,准备排队检票。民警裴雪涛立刻主动上前帮助,并联系客运工作人员,为两人开放人工检票绿色通道。 []

  •   近日,在昆明驶往大理的c344次列车上,一位女性旅客突然倒地不起,铁路列车员反应及时,立即通过广播寻医。听到广播后,一名护士旅客张依倩挺身而出,为女孩展开施救,通过检查发现该女孩生命体征没有异常后,呼叫周围旅客合力帮助女孩抬到车厢宽阔区域,女孩苏醒后,才知道是低血糖导致的,向列车长要来温糖水,协助她喝下并平躺休息。过了一会,女孩就恢复正常了。 []

  •   3月20日,青岛北至襄阳东g3221次列车行驶在淄博至济南站区间,列车乘警长张国斌巡视车厢,在一号车厢8d座位,发现一个棕色小包无人认领。 []

  • 3月1日15:12,襄阳东至上海虹桥g1770次列车终到上海虹桥站,当班乘警张国斌巡视车厢,发现7号车厢14f座行李架上有一个被遗失的电脑包。经与列车长检查,包内有笔记本电脑一台,充电器两个,眼镜等物品。乘警迅速汇报给襄阳铁路公安处乘警支队指挥室 []

  • 旅客刘某的报警求助,称其在随州站乘车时不慎将一个双肩包遗落在候车室,内装银行卡若干、手机1部、充电宝1个、现金百余元及本人身份证、驾驶证等物品,请求民警帮助查找。经过随州所民警两个多小时的反复查找,帮助旅客刘某找回遗忘在二楼候车室的双肩包交还其家人 []

  • 2024年3月1日下午,襄阳铁路公安处神农架警务区民警刘创艺、唐金潮接到神农架站客运人员通知,称旅客雷先生将黑色双肩背包遗忘在神农架站,希望帮助寻找。民警接到求助后,立即按照雷先生的行程轨迹进行仔细寻找,在民警和神农架站客运人员的共同努力下 []

  •   连日来,襄阳铁路公安处乘警支队乘警连续在高铁列车上发现旅客遗忘的财物(行李箱包、电脑、手机、首饰、身份证、年货物资等),通过不同方式,联系到失主,逐一返回,物归原主。 []

  •   2月24日民警李尚泽在候车室巡逻中,发现候车室座椅上遗失一个黑色包裹无人认领,经核查,包内装有金戒指一枚、金项链一条、金手链一条、银耳钉一枚、银耳环两件及现金1000余元。民警想到如此贵重的物品丢失,失主一定很焦急,于是立刻根据包中个人信息电话联系失主吴某,吴某称其着急赶车,不慎将包裹遗失在座位上,感谢民警的热心行为。后失主儿子到天门南站认领包裹,经当面清点包中财物均未丢失,并再次对民警表示由衷的感谢。 []

  • 近些天网上扩散较多的就是k511次旅客与乘务人员因琐碎小事发生言语冲突的情况。本可以避免的事情因为双方不理智导致小事持续发酵引发蝴蝶效应。让我们依据报道还原下现场该旅客因为人多拥挤自愿在餐车办理了消费茶座列车工作人员凌晨交接班时在餐车用餐间隙因高声言语打扰了该旅客。客观点说这事现场就可以妥善解决,双方都有责任。 []

  • 2024年2月23日12时许,襄阳铁路公安处南漳车站派出所民警欧阳辰宇、贾凌昱在南漳站巡逻时,发现候车大厅一男子正与一名女孩发生争吵。经了解,该男子系女孩袁某的舅舅,袁某因与母亲发生争吵,与好友张某相约离家前往浙江,劝说无果。了解情况后,民警对其进行思想开导、法制宣传,并及时与两名女孩的父母取得联系,核实情况。两名女孩父母到达现场后将其带回,并对民警表示感谢。 []

  •   铁路警方温馨提示,春运期间,安检口、候车室、列车丰厢是旅客遗失行李物品的高发地,旅客朋友们在出现途中,一定要细心看管好随时物品,时常清点数量,谨防遗落。 []

  •   2月21日12时许,襄阳铁路公安处随州站派出所民警阮晨杰正在进站口执勤时,一名女孩找到在他,请求办理临时乘车证明。经核查,女孩年龄不满17周岁且身边没有陪同人员。阮晨杰随即详细询问,原来女孩小裴因为心情不好,想去武汉会见网友,但是家长并不知情。为确保安全,阮晨杰将女孩带到值勤室耐心开导教育劝其回家。 []

  • 2024年2月15日13时许,襄阳铁路公安处保康县车站派出所民警牛国华接到旅客丁女士求助,称自己随身携带的背包(内有身份证件及银行卡、价值1200元手表1块、现金1000余元等物品)遗失在乘坐的g6789次列车上。接到求助后 [阅读全文]

  • 2月15日12时许,襄阳铁路公安处随州南站派出所民警普刚接到旅客岳某求助,岳某称自己的斜挎包在车站内丢失,内装3000元苹果智能手表一只、300元现金及u盘一个。了解情况后,经视频回放、信息研判,民警根据岳女士提供的线索认真排查 [阅读全文]




 


 
 
 
 
 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 


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